行业资讯

在河北大名县智慧养老服务中心，工作人员通过呼叫中心从手机、小程序等渠道获取老人需求，经智慧养老平台派单，以上门服务解决老年人居家养老难题。

近年来，大名县积极打造“互联网+居家”智慧养老服务新模式，通过建设智慧养老服务平台，为老年人提供助餐、助医、助洁、助浴、助乐、助急等“六助”居家养老服务。此外，老年人还可以通过线上线下呼叫，享受紧急救助、家政服务、维修服务、远程医疗、主动关怀等服务。

“在现有平台基础上，我们将持续打造涉及养老服务‘银发云集市’、安全‘云守护’、嵌入式养老、老年健康档案、探访关爱、线上订餐、智能监管等内容的一体化综合性养老管理平台。”大名县民政局党组书记、局长冀晓燕说。

据了解，大名县共有养老机构13家、居家养老服务站17所、幸福院230所，截至目前，该县共为2000余名老年人提供“六助”服务。为充分利用全县养老服务资源，打造“县、乡、村”三级养老服务网，该县建立养老服务指导中心，包含老年产品展示厅，调度指挥中心、质量管理中心、医养融合中心、教育培训中心、文化服务中心、志愿服务中心“一厅六中心”为一体的运营新机制，延伸服务领域、拓展服务内容、提升服务品质。